Häufig gestellte Fragen zur Augenoptik bei miruna (FAQ)

Gutes Sehen beginnt mit guter Beratung.

Ob neue Brille, passende Brillengläser oder Kontaktlinsen – wir nehmen uns Zeit für Ihre Wünsche und finden gemeinsam eine Sehlösung, die zu Ihrem Alltag, Ihren Augen und Ihrem Stil passt. Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen rund um unsere Leistungen.

Brillen

Wir beraten Sie persönlich und nehmen uns Zeit, die optimale Sehlösung für Sie zu finden.

  • Sehbedarf ermitteln: Wir besprechen Ihre Sehgewohnheiten und Anforderungen im Alltag.

  • Augen präzise vermessen: Mit moderner Messtechnik erfassen wir Ihre individuellen Sehwerte.

  • Passende Lösung finden: Gemeinsam wählen wir eine Brillenfassung und geeignete Brillengläser aus.

  • Transparent entscheiden: Sie erhalten ein individuelles Angebot, abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse und Ihr Budget.

Einen Leistungsanspruch auf Brillen und Kontaktlinsen haben Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren. Voraussetzung für die Kostenträgerbeteiligung ist eine vorliegende Sehhilfenverordnung des behandelnden Augenarztes.

Es gibt bei Besonderheiten Ausnahmen. Wir beraten Sie gern.

Selbstverständlich – sofern Sie eine Sehhilfenverordnung bzw. ein Brillenrezept von Ihrem Augenarzt ausgestellt bekommen und damit Anspruch auf eine Kostenträgerbeteiligung haben, kümmern wir uns um Ihre Versorgung mit einer Sehlösung gemäß Ihrer Sehhilfenverordnung. Wenden Sie sich für nähere Informationen und die Abwicklung bitte an uns per Mail, WhatsApp, oder Telefon.

Die beste Brille verbindet gutes Sehen mit hohem Tragekomfort und einem Stil, der zu Ihnen passt. Wir beraten Sie bei der Wahl der Fassung und der passenden Gläser – abgestimmt auf Ihre Gesichtsform, Ihre Sehwerte und Ihren Alltag.

Der Preis richtet sich nach Ihrer Brillenfassung, den gewählten Brillengläsern und deren Ausstattung. Wir beraten Sie transparent zu den Möglichkeiten und erstellen ein individuelles Angebot, damit Sie genau wissen, womit Sie rechnen können.

Jede gefertigte Brille wird in einem entsprechenden Etui inkl. Microfasertuch geliefert.

Ob sich Ihre vorhandene Fassung mit neuen Gläsern ausstatten lässt, prüfen wir gerne für Sie. Wir beurteilen den Zustand der Brille und besprechen mit Ihnen, welche Möglichkeiten es gibt.

Gleitsichtbrillen sind besonders praktisch, wenn Sie unterschiedliche Sehentfernungen mit einer Brille abdecken möchten. Sie können beispielsweise beim Autofahren, am Bildschirm und beim Lesen unterstützen.

Entscheidend sind eine passende Glasgestaltung, die präzise Anpassung an Ihre Augen und Ihre individuellen Sehgewohnheiten. Wir beraten Sie gerne zu den Möglichkeiten und begleiten Sie bei Bedarf durch die Eingewöhnung.

Das hängt davon ab, wie und wofür Sie Ihre Brille nutzen. Benötigen Sie sie hauptsächlich für die Ferne, zum Lesen, für die Bildschirmarbeit oder für verschiedene Sehentfernungen?

Auf Basis Ihrer Sehwerte und Ihres Alltags beraten wir Sie zu geeigneten Einstärken- oder Gleitsichtgläsern sowie zu sinnvollen Ausstattungsoptionen.

Einstärkengläser korrigieren Ihre Sehstärke für einen bestimmten Entfernungsbereich, beispielsweise für die Ferne oder die Nähe.

Gleitsichtgläser verbinden mehrere Sehbereiche in einem Glas. Damit können Sie je nach Ausführung in die Ferne, auf mittlere Distanzen und in die Nähe sehen, ohne ständig zwischen verschiedenen Brillen wechseln zu müssen.

Welche Variante für Sie geeignet ist, klären wir gemeinsam in der Beratung.

Eine Entspiegelung reduziert störende Reflexionen auf den Brillengläsern. Das kann den Sehkomfort verbessern und dafür sorgen, dass Ihre Augen hinter den Gläsern besser sichtbar sind.

Welche Entspiegelung für Sie sinnvoll ist, hängt unter anderem von Ihren Sehgewohnheiten und Ihren Anforderungen im Alltag ab.

Wenn Sie viel Zeit am Computer, Tablet oder Smartphone verbringen, kann eine Bildschirmbrille mit passender Sehkorrektur hilfreich sein. Ob zusätzliche Filter sinnvoll sind, hängt von Ihren individuellen Anforderungen ab.

Wir beraten Sie gerne zu geeigneten Brillengläsern für Ihren Arbeitsplatz. Ein Blaulichtfilter ist jedoch kein pauschal notwendiger Schutz vor Bildschirmbeschwerden.

Ja. Je nach Arbeitsplatz und Sehabstand können spezielle Arbeitsplatz- oder Bildschirmbrillen eine sinnvolle Ergänzung sein. Sie sind auf bestimmte Sehentfernungen ausgelegt und können eine ergonomische Kopf- und Körperhaltung unterstützen.

Wir besprechen mit Ihnen, wie Ihr Arbeitsplatz gestaltet ist und welche Lösung zu Ihren täglichen Aufgaben passt.

Sonnenbrillen

Die passende Tönung hängt davon ab, wo und wann Sie Ihre Sonnenbrille tragen möchten. Helligkeit, Kontrastwahrnehmung und persönliches Empfinden spielen dabei eine Rolle.

Wir beraten Sie zu den verfügbaren Tönungen und helfen Ihnen, eine Variante zu finden, die zu Ihren Anforderungen passt.

Ja, viele Sonnenbrillenfassungen lassen sich mit individuellen Korrektionsgläsern ausstatten. So verbinden Sie klare Sicht mit Sonnenschutz und Ihrem persönlichen Stil.

Wir prüfen, welche Fassung und welche Glasvariante für Ihre Sehwerte geeignet sind.

Ja, selbsttönende Gläser passen ihre Tönung abhängig von den jeweiligen Lichtbedingungen an. Sie werden im Freien dunkler und in Innenräumen wieder heller.

Wie stark und wie schnell sie sich verändern, hängt vom jeweiligen Glas und den Umgebungsbedingungen ab. Wir informieren Sie gerne über die verfügbaren Varianten.

Polarisierende Gläser reduzieren bestimmte störende Lichtreflexionen, beispielsweise auf nassen Straßen oder Wasseroberflächen. Das kann besonders beim Autofahren, Angeln oder bei Aktivitäten im Freien angenehm sein.

Ob polarisierende Gläser für Ihren Einsatzbereich geeignet sind, besprechen wir gerne mit Ihnen.

Eine gute Sonnenbrille sollte Ihre Augen zuverlässig vor schädlicher ultravioletter Strahlung schützen. Die Tönung allein sagt nichts darüber aus, wie gut die Gläser UV-Strahlung filtern.

Achten Sie deshalb auf ausgewiesenen UV-Schutz. Wir beraten Sie gerne bei der Auswahl einer geeigneten Sonnenbrille.

Beratung & Service

Um ausreichend Zeit für die Beratung uns Messung zu haben, ist eine Terminvereinbarung sinnvoll. Vereinbaren Sie den Termin telefonisch, per email oder ganz bequem über WhatsApp.

Planen Sie ausreichend Zeit ein, damit wir Ihre Sehbedürfnisse besprechen, relevante Messungen durchführen und passende Fassungen und Gläser auswählen können. Planen Sie ca. 60 Minuten ein.

Wenn vorhanden, bringen Sie bitte Ihre aktuelle Brille, Ihre bisherigen Sehwerte oder eine augenärztliche Verordnung mit. Falls Sie Kontaktlinsen tragen, sind auch Angaben zu Ihrem aktuellen Linsentyp hilfreich.

Vor allem aber bringen Sie Ihre Fragen und Wünsche mit – wir nehmen uns Zeit für Sie.

Die Fertigungszeit hängt unter anderem von der Glasart, den gewünschten Optionen und der Verfügbarkeit ab. Sobald Ihre Brille fertig ist, informieren wir Sie über die Abholung oder die vereinbarte Lieferung. In der Regel ca. 1 Woche.

Häufige Fragen rund um Hörgeräte bei miruna

Besser hören. Mehr verstehen. Mehr erleben.

Gutes Hören bedeutet Lebensqualität. Bei miruna in Berlin-Mariendorf beraten wir Sie persönlich rund um Hörgeräte, moderne Hörtechnik und die passende Versorgung. Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen und begleiten Sie auf dem Weg zu besserem Hören.

Hörgeräte

Wenn Sie Gespräche schwer verstehen, häufig nachfragen oder den Fernseher lauter stellen, können das Anzeichen für eine Hörminderung sein. Ein Hörtest hilft, Ihr Hörvermögen einzuschätzen. Wir beraten Sie gerne zu den nächsten Schritten.

Wir beginnen mit einem persönlichen Gespräch über Ihre Hörgewohnheiten und Wünsche. Anschließend erfassen wir Ihr Hörvermögen, beraten Sie zu geeigneten Hörgeräten und passen diese individuell an. So finden wir gemeinsam eine Lösung, die zu Ihrem Alltag passt.

Ja, ein Hörtest ist für Sie kostenlos.

Ja, eine Terminvereinbarung ist notwendig, damit wir uns ausreichend Zeit für Ihre Beratung und Ihre Fragen nehmen können.

Es gibt verschiedene Bauformen, darunter Hinter-dem-Ohr-Hörgeräte und Im-Ohr-Hörgeräte. Moderne Geräte unterscheiden sich außerdem in ihrer Technik, Ausstattung und Bedienung. Wir beraten Sie, welche Variante zu Ihrem Hörvermögen und Ihren Wünschen passt.

Hinter-dem-Ohr-Hörgeräte sitzen hinter der Ohrmuschel und übertragen den Schall über einen Hörer oder Schallschlauch. Im-Ohr-Hörgeräte sitzen direkt im Gehörgang und können besonders unauffällig sein. Welche Bauform geeignet ist, hängt von Ihren Hörwerten und den anatomischen Voraussetzungen ab.

Ja, moderne Hörgeräte sind in unterschiedlichen Größen und Bauformen erhältlich. Welche Modelle infrage kommen, hängt von Ihrem Hörbedarf, der gewünschten Ausstattung und den Voraussetzungen Ihrer Ohren ab.

Ja, viele moderne Hörgeräte verfügen über wiederaufladbare Akkus. Alternativ gibt es Modelle mit austauschbaren Batterien. Wir zeigen Ihnen die Vor- und Nachteile und helfen Ihnen bei der Auswahl.

Viele moderne Hörgeräte lassen sich mit kompatiblen Smartphones verbinden. Je nach Modell können Sie damit Telefonate führen, Musik hören oder Audiosignale direkt übertragen.

Die Technikstufen unterscheiden sich beispielsweise bei der Verarbeitung von Störgeräuschen, der Spracherkennung in anspruchsvollen Hörsituationen und zusätzlichen Komfortfunktionen. Wir erklären Ihnen die Unterschiede und finden gemeinsam die passende Ausstattung.

Die Kosten hängen von der gewählten Technik, den Funktionen und der individuellen Versorgung ab. Je nach Anspruch und Versorgung können gesetzliche Krankenkassen einen großen Teil der Kosten übernehmen.

Wir erklären Ihnen die verfügbaren Möglichkeiten und erstellen Ihnen ein transparentes Angebot, bevor Sie sich entscheiden.

Ja, eine Hörgeräteversorgung ohne zusätzliche private Zuzahlung für das Hörgerät ist möglich. Gesetzliche Eigenanteile oder Kosten für optionale Zusatzleistungen können dennoch anfallen. Wir erklären Ihnen, welche Leistungen in Ihrem Fall infrage kommen.

Gesetzliche Krankenkassen beteiligen sich bei Vorliegen der Voraussetzungen an einer Hörgeräteversorgung. Dafür ist in der Regel eine ärztliche Verordnung erforderlich. Die genaue Kostenübernahme hängt von Ihrer persönlichen Situation und den geltenden Bedingungen ab.

Das ist individuell unterschiedlich. Neue Höreindrücke können anfangs ungewohnt sein. Mit regelmäßiger Nutzung und einer passenden Einstellung fällt die Eingewöhnung häufig leichter. Wir begleiten Sie dabei und optimieren die Einstellungen bei Bedarf.

Ja. Bei einer Hörgeräteversorgung ist es wichtig, die Geräte im Alltag kennenzulernen. Welche Möglichkeiten zur Erprobung bestehen und wie lange diese dauert, besprechen wir mit Ihnen im Rahmen der Beratung.

So können Sie Erfahrungen in vertrauten Situationen sammeln und gemeinsam mit uns prüfen, ob die Einstellungen zu Ihren Bedürfnissen passen.

Die Eingewöhnung ist individuell. Manche Menschen gewöhnen sich schnell an die neuen Höreindrücke, andere benötigen mehrere Wochen oder länger.

Am Anfang können Alltagsgeräusche ungewohnt deutlich erscheinen. Wir begleiten Sie bei diesem Prozess und passen die Einstellungen bei Bedarf an.

Hörgeräte können das Hören und Sprachverstehen deutlich unterstützen. Sie stellen das natürliche Hörvermögen jedoch nicht in jedem Fall vollständig wieder her.

Wie groß der Nutzen ist, hängt unter anderem von der Art und dem Ausmaß der Hörminderung sowie den jeweiligen Hörsituationen ab. Durch eine individuelle Anpassung und regelmäßige Betreuung lässt sich die Versorgung gezielt optimieren.

Wie lange Sie Ihre Hörgeräte tragen sollten, hängt von Ihrer individuellen Situation und der Empfehlung im Rahmen der Anpassung ab.

Viele Menschen profitieren davon, die Tragezeit schrittweise zu steigern und die Geräte regelmäßig im Alltag zu nutzen. Wir beraten Sie dazu, wie Sie sich sinnvoll an Ihre Hörgeräte gewöhnen können.

Regelmäßige Kontrollen sind wichtig, um Sitz, Funktion und Einstellungen zu überprüfen. Wie häufig diese sinnvoll sind, richtet sich nach Ihren individuellen Bedürfnissen und der Empfehlung Ihres Hörakustikers.